Es el sentido dominante en marketing, ya que los colores, formas, y diseños visuales son fundamentales para captar atención. La psicología del color y el diseño visual ayudan a crear identidad de marca y emociones en el consumidor
En marketing, el sonido es esencial para captar la atención y crear conexiones emocionales. La música, especialmente géneros como el rock, transmite autenticidad y energía, permitiendo a las marcas no solo reforzar su identidad, sino también crear experiencias memorables que resuenan en la audiencia.
El olor activa emociones y recuerdos; en marketing, se usa para crear ambientes específicos o reforzar la identidad en ciertos espacios (por ejemplo, el olor a café en una cafetería). Las marcas también desarrollan aromas propios que las diferencian.
Las texturas y materiales influyen en la percepción de calidad y confort. En productos y empaques, el tacto mejora la experiencia y puede aumentar el atractivo del producto, creando un vínculo más fuerte con el cliente.
Usado principalmente en marketing de alimentos y bebidas, el gusto permite experiencias sensoriales directas en el cliente, como degustaciones o muestras, ayudando a fijar recuerdos y a promover productos nuevos.